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Conditions générales de vente de la boutique lage-de-pierre.com



Coordonnées : Le site lage-de-pierre.com est la vitrine internet du magasin l'age de pierre sanciaume ludovic Sentier du chateau Bonaguil 47500 ST front sur lémance Téléphone : 05 53 49 47 02



N° SIREN : 34161062400031



Généralités : Les présentes conditions de vente sont conclues par la boutique l'age de pierre dénommée « nous » et les personnes qui souhaitent effectuer un achat via le site internet lage-de-pierre.com dénommées « client ». Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions de vente et les acceptent sans réserve. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment, dans ce cas les conditions appliquées seront celles en vigueur à la date de la commande pour l'achat.



Produits : Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Toutefois en cas d'indisponibilité de produit après la passation de commande, le client sera informé par courrier électronique et sera rembousé dans un délai de 15 jours ouvrables par chèque. Les produits sont accompagnés de descriptifs et photographies qui se doivent d'être le plus fidèle, il est possible que les représentations photographiques ne correspondent pas exactement aux produits (notamment aux couleurs). Les produits sont conformes à la législation française en vigueur.



Prix : Les prix figurant sur le site sont des prix HT (TVA non applicable ART293 du CGI) payables en euros et hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur à la date de la commande.



Livraison : Vos produits seront livrés à l'adresse indiquée lors de votre commande. Livraison uniquement en France métropolitaine et en Corse.



EXPEDITION : Les commandes réglées (confirmation de transaction blue paid, réception du chèque, virement bancaire effectué) seront déposées au bureau de poste sous 48 heures. Les colis seront alors expédiés par la poste sous un délai estimé à 2-3 jours ouvrés. Pour les paiements par chèque, le colis sera envoyé seulement à la réception du chèque. Nous ne sommes pas responsable des retards de la poste.



MODE D'ENVOI : - les commandes sont envoyées en :



COLISSIMO (envoi suivi) L'affranchissement est établi selon le poids des produits + le poids de l'emballage.



LETTRE MAX : (envoi suivi) uniquement pour l'achat de produit ne dépassant pas 15 g C'est un envoi suivi qui vous est proposé afin de réduire les frais de livraison à 3€. Les tarifs sont fixés par la poste qui se réserve le droit de les modifier. -



RETRAIT EN MAGASIN : Si vous êtes a coté de chez nous, vous avez la possibilité de retirer votre commande sans frais. Contacter nous avant de passer commande pour convenir d'un RDV à l'adresse suivante :



magasin l'age de pierre Sentier du chateau de Bonaguil 47500 st front sur lémance



Si un colis est livré endommagé veuillez contrôler le contenu du colis en présence du postier, libre à vous de l'accepter ou de le refuser, en cas de refus le colis sera retourné puis une procédure de réclamation sera alors adressé. Si vous l'acceptez aucune réclamation sera possible par la suite.



RETOURS : Selon la loi, vous disposez d'un délai de rétractation de 7 jours ouvrables à compter de la réception du colis. Le retour devra être signalé par mail sans l'obligation de justifier un motif. Après notre accord, l'article devra être retourné non utilisé, dans son emballage d'origine (emballage non ouvert), avec un double de la facture et en colissimo sous un délai de 7 jours ouvrés. Les frais de retours restent à votre charge (sauf pour un produit non conforme ou une erreur de notre part) Nous vous remboursons la totalité de votre commande( produit + frais de port) par chèque dans un délai de 15 jours ouvrables.



POUR NOUS CONTACTER : Veuillez nous contacter par mail à contact@lage-de-pierre.com ou par téléphone au 05 53 49 47 02



Commandes : Après avoir ajouter les produits au panier le client doit s'identifier sur son espace personnel « mon compte ». Pour une première commande il doit créer un compte. Le client doit choisir un mode de livraison ( calculé au plus juste suivant le poids ), puis un mode de règlement. Après" le clic" de confirmation de commande, le client ne peut plus la modifier ni l'annuler et implique l'acceptation des conditions de ventes et son règlement . Le client doit vérifier ses coordonnées et le choix du mode de règlement avant la validation de la commande. La commande est alors sous le statut " en instance". La commande sera alors validée qu'après la réception du règlement et la confirmation de transaction blue paid. Après la réception du paiement la commande sera " en cours de traitement". Dès que le colis sera déposé au bureau de poste la commande sera " livré". Vous recevrez un mail de confirmation pour chaque étapes.



Paiement : La commande peut être réglée soit :



- Par CB -



Par virement bancaire -



Par chèque en euros (émis uniquement de banque domiciliée en France) à l'ordre de : l'age de pierre a l'adresse suivante : l'age de pierre sentier du chateau bonaguil 47500 st front sur lémance



Confidentialité : Les informations qui vous ont été demandées sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes et pour l'envoi d'éventuelles offres promotionnelles provenant de la boutique lage-de-pierre.com Ces informations confidentielles ne seront pas divulguées à des tiers. Vous pouvez à tout moment consulter ou bien modifier vos données personnelles, ainsi, conformément à la loi informatique et libertés du 6 Janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rétractation et d'opposition de celles-ci. Vous pouvez excercer ces droits soit - En écrivant à l'adresse ci dessous:



Mr SANCIAUME ludovic magasin l'age de pierre sentier du chateau Bonaguil 47500 st front sur lémance